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Rechtliche Informationen

Datenschutz­erklärung

Präambel

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir dich darüber informieren, welche personenbezogenen Daten (kurz „Daten“) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten, wenn du RouteRadar nutzt. Sie gilt für alle Verarbeitungen auf unseren Webseiten routeradar.de und demo.routeradar.de, in unseren Werkzeugen sowie in allen weiteren Angeboten von RouteRadar (zusammen „Onlineangebot“).

Kurz gesagt: Wir speichern nur, was RouteRadar zum Funktionieren braucht, setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies ein, verkaufen keine Daten und löschen alles, was zu deinem Konto gehört, wenn du dein Konto löschst.

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 20. Oktober 2026

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

Maximilian Schwarz
Klosterstraße 27-29
53340 Meckenheim
Deutschland

E-Mail-Adresse: info@routeradar.de

Impressum: https://routeradar.de/impressum

Übersicht der Verarbeitungen

Die folgende Übersicht fasst zusammen, welche Arten von Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten und wer davon betroffen ist.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Anzeigename).
  • Kontaktdaten.
  • Inhaltsdaten (z. B. Texte und Bilder in Meldungen, gespeicherte Routen).
  • Standort- und Streckendaten (Startpunkt einer Suche, geplante Routen, hochgeladene Fahrten).
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
  • Protokolldaten.

Kategorien betroffener Personen

  • Nutzer und Besucher des Onlineangebots.
  • Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung unserer Leistungen, insbesondere die Planung von Routen.
  • Bereitstellung des Onlineangebots, Nutzerfreundlichkeit und IT-Infrastruktur.
  • Sicherheitsmaßnahmen und Schutz vor Missbrauch.
  • Kommunikation, Fehlerbehebung und Feedback.
  • Versand von Service-E-Mails und – nur mit deiner Einwilligung – Newsletter.
  • Reichweitenmessung ohne Cookies und ohne Wiedererkennung über Tage hinweg.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden findest du die Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir Daten verarbeiten. Neben der DSGVO können nationale Datenschutzvorgaben gelten. Sollten im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, nennen wir sie dir in dieser Erklärung.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Du hast in die Verarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) – Die Verarbeitung ist erforderlich, um dir unsere Leistungen (z. B. dein Nutzerkonto und die Routenplanung) bereitzustellen.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten notwendig, sofern deine Interessen und Grundrechte nicht überwiegen.
  • Speichern und Auslesen von Informationen auf deinem Gerät (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) – Soweit dies unbedingt erforderlich ist, um einen von dir ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen (z. B. die Anmeldung).

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zur DSGVO gelten nationale Regelungen, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben und unter Berücksichtigung des Stands der Technik geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere die Kontrolle des Zugangs zu den Daten, Verschlüsselung, die Trennung von Daten, Verfahren zur Wahrnehmung deiner Rechte und zur Löschung sowie Reaktionen auf Gefährdungen. Datenschutz berücksichtigen wir bereits bei der Entwicklung (Datenschutz durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen).

Beispiele: Alle Verbindungen sind per TLS (HTTPS) verschlüsselt. Server sind nur über die nötigen Zugänge erreichbar, interne Dienste nur über ein verschlüsseltes internes Netz. Hochgeladene Fahrtdateien werden vor der Verarbeitung auf Schadsoftware geprüft. Bilder in Meldungen werden nicht auf Schadsoftware geprüft, sondern neu kodiert; dabei werden Metadaten wie Ort und Gerät entfernt. Sicherungskopien bei Hetzner werden verschlüsselt abgelegt. Der Zugriff auf Daten anderer Nutzer ist technisch ausgeschlossen.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung kann es vorkommen, dass Daten an Dienstleister übermittelt werden, die für uns technische Aufgaben übernehmen. Mit unseren technischen Dienstleistern für Hosting, Datenbank, Speicher und E-Mail-Versand bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Ausnahmen sind die KI-Werkzeuge, die Kartenkacheln von OpenStreetMap und die Adresssuche; was dort gilt, steht im jeweiligen Abschnitt. Welche Dienstleister das sind, steht bei den jeweiligen Abschnitten. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Internationale Datentransfers

Die Server, auf denen RouteRadar läuft und deine Daten gespeichert sind, stehen in Deutschland und Frankreich, also in der EU. E-Mails versenden wir über ein Rechenzentrum in Irland (EU). Einzelne Dienstleister haben ihren Sitz jedoch außerhalb der EU bzw. des EWR (Drittland), z. B. in den USA oder in Singapur. Wo das der Fall ist, steht es beim jeweiligen Dienst.

Übermittlungen in Drittländer erfolgen stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Für die USA stützen wir uns, soweit der Anbieter zertifiziert ist, auf das EU-U.S. Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023) und zusätzlich auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Für andere Drittländer gelten entsprechende Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/ und Informationsangebot der EU-Kommission.

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen wird oder keine andere Rechtsgrundlage mehr besteht. Ausnahmen gelten, wenn gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen (z. B. Rechtsverfolgung) eine längere Aufbewahrung erfordern. Die konkreten Fristen für einzelne Verarbeitungen findest du in den jeweiligen Abschnitten. Gibt es für dieselben Daten mehrere Fristen, ist die längste maßgeblich.

Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, archivieren wir entsprechend. Nach deutschem Recht gelten insbesondere: 10 Jahre für Bücher und Aufzeichnungen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i. V. m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i. V. m. Abs. 4 HGB), 8 Jahre für Buchungsbelege wie Rechnungen (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 und 4a i. V. m. Abs. 3 S. 1 AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 4 i. V. m. Abs. 4 HGB), 6 Jahre für übrige steuerlich relevante Geschäftsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i. V. m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3 i. V. m. Abs. 4 HGB) sowie 3 Jahre für Daten, die zur Abwehr oder Verfolgung vertraglicher Ansprüche nötig sind (§§ 195, 199 BGB). Solange RouteRadar kostenlos ist, fallen in der Regel keine solchen Unterlagen zu deinem Konto an.

Deine Rechte

Dir stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu (Art. 15 bis 21 DSGVO):

  • Widerspruchsrecht: Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung deiner Daten Widerspruch einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen.
  • Widerruf von Einwilligungen: Du kannst erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. in deinem Konto unter „E-Mail & Neuigkeiten“ oder per E-Mail.
  • Auskunft: Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über dich verarbeiten, und eine Kopie erhalten.
  • Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung deiner Daten verlangen.
  • Löschung und Einschränkung: Du kannst die Löschung deiner Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangen. Dein Konto kannst du jederzeit selbst löschen.
  • Datenübertragbarkeit: Du kannst die Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Düsseldorf.

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an info@routeradar.de.

Bereitstellung des Onlineangebots und Hosting

Um dir RouteRadar bereitzustellen, verarbeiten wir deine IP-Adresse, die notwendig ist, um Inhalte und Funktionen an deinen Browser oder dein Gerät zu übermitteln.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten; Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben); Protokolldaten.
  • Betroffene Personen: Nutzer und Besucher.
  • Zwecke: Bereitstellung des Onlineangebots, IT-Infrastruktur, Sicherheitsmaßnahmen, Erbringung unserer Leistungen.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise:

  • Server-Logfiles: Zugriffe werden in Server-Logfiles protokolliert (abgerufene Seite ohne Parameter, Datum und Uhrzeit, Status, übertragene Datenmenge, Browserkennung, IP-Adresse; keinen Referrer). Fehlerprotokolle des Webservers können bei einer fehlgeschlagenen Anfrage zusätzlich die vollständige Adresse und den Referrer enthalten. Sie dienen der Sicherheit (z. B. Abwehr von Überlastungsangriffen) und der Stabilität der Server. Löschung: Logfiles werden nach höchstens 14 Tagen gelöscht. Daten, die zu Beweiszwecken benötigt werden, bleiben bis zur Klärung des Vorfalls erhalten.
  • IONOS: Webserver für die Webseiten, das Nutzerkonto, die Annahme und Virenprüfung von Uploads, geteilte Links, den Zwischenspeicher der Adresssuche, den Versand der übrigen E-Mails (außer „Deine Route ist fertig“), unser internes Verwaltungssystem sowie Domains und das Postfach info@routeradar.de; die TLS-Zertifikate stammen von Let's Encrypt (dabei werden nur Domainnamen übermittelt, keine Nutzerdaten); Dienstanbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland; Serverstandort Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/datenschutzerklaerung; Auftragsverarbeitungsvertrag: abgeschlossen.
  • OVHcloud: Server für die Routenberechnung, das Lernen der Routenplanung, die Hintergrundsuche, die Verarbeitung hochgeladener Fahrten, den Versand der E-Mail „Deine Route ist fertig“, unseren eigenen Adressdienst, die Speicherung der eigenen Nutzungsstatistik und die Sicherung der Datenbank; Dienstanbieter: OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich; Serverstandort Frankreich (EU); Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://www.ovhcloud.com/de/personal-data-protection/; Auftragsverarbeitungsvertrag: abgeschlossen.
  • Hetzner: Speicherplatz für verschlüsselte Sicherungskopien und für hochgeladene Originaldateien (siehe unten); Dienstanbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland; Serverstandort: beide Speicher (Sicherungen und Originaldateien) stehen in Falkenstein (Deutschland); Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://docs.hetzner.com/de/general/company-and-policy/data-protection-at-hetzner; Auftragsverarbeitungsvertrag: abgeschlossen.
  • Supabase: Datenbank, Anmeldung und geschützter Dateispeicher für dein Nutzerkonto, gespeicherte Routen, Routensuchen, Fahrthistorie, Meldungen und Einstellungen; Dienstanbieter: Supabase Pte. Ltd., Singapur; Speicherort der Daten: Paris, Frankreich (EU, Rechenzentrum von Amazon Web Services); Drittlandbezug durch den Sitz des Anbieters, abgesichert durch Standardvertragsklauseln; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://supabase.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: abgeschlossen.

Cookies und Speicherung im Browser

RouteRadar setzt keine Werbe-, Tracking- oder Analyse-Cookies und braucht deshalb keinen Cookie-Banner. Wir nutzen nur, was technisch nötig ist, damit RouteRadar funktioniert:

  • Anmelde-Cookie: Wenn du dich anmeldest, wird ein Cookie gesetzt, das deine Sitzung speichert (Anbieter der Anmeldung: Supabase, siehe oben). Ohne dieses Cookie wäre keine Anmeldung möglich. Dauer: bis du dich abmeldest, höchstens 90 Tage nach der letzten Nutzung.
  • Cookie für die Suche ohne Konto: Suchst du ohne Konto und deine Suche läuft im Hintergrund weiter, setzen wir ein Cookie mit einer zufälligen Kennung und den Nummern deiner Suchen (höchstens 5), damit nur dein Browser Stand und Ergebnis sehen kann. Dauer: 7 Tage. Technisch nötig.
  • Speicher im Browser (Local Storage / Session Storage): Dein Browser merkt sich die zuletzt angezeigte Route samt Startpunkt und Strecke sowie die Suchergebnisse, damit sie beim nächsten Öffnen, Neuladen oder Zurückblättern noch da sind (technisch nötig; nach 24 Stunden löscht die App sie beim nächsten Öffnen), und eine zufällige Kennung für den geöffneten Tab. Mit jeder Suche schicken wir kurze Kennungen und grobe Gebietszellen (etwa 500 m) der zuletzt gezeigten Routen an unseren Server, damit dir keine Wiederholungen vorgeschlagen werden (siehe „Jedes Mal neu“). Angemeldet merkt sich dein Browser außerdem deine letzten 10 Suchen (Zeit, Distanz, Sportart und Radtyp, Ergebnis bzw. Fehlercode, technische Kennungen der Suche, ein kurzer Ortsname und deine Konto-Kennung, damit nur du sie siehst; keine Adresse und keine Koordinaten) für 72 Stunden, damit du sie bei „Problem melden“ auswählen kannst; danach löscht die App sie beim nächsten Öffnen. Sie werden nur übertragen, wenn du eine Suche in einer Meldung auswählst.
  • In der RouteRadar-App: Damit ‚Meine Routen‘, deine Konto-Übersicht und schon geöffnete eigene Routen und Fahrten sofort erscheinen, merkt sich die App sie auf deinem Handy (Liste, Strecke, Höhen und Werte, wie zuletzt angezeigt; höchstens 40 MB, nach 30 Tagen ohne Öffnen gelöscht). Angesehene Kartenausschnitte merkt sie sich bis 150 MB und 30 Tage. Nichts davon geht an uns oder Dritte. Gemerkt wird nur für das angemeldete Konto; beim Abmelden, Kontowechsel oder Konto löschen löscht die App alles sofort. Für die zuletzt gezeigte Route und deine Suchergebnisse gilt nur der Punkt „Speicher im Browser“ (nach 24 Stunden gelöscht); geteilte Links und Live-Links merkt die App nicht.
  • Rechtsgrundlagen: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich); Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) bzw. berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Widerspruch: Du kannst Cookies und Browserspeicher jederzeit in den Einstellungen deines Browsers löschen. Ohne das Anmelde-Cookie kannst du RouteRadar dann nur ohne Konto nutzen.

Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

Du kannst ein Nutzerkonto anlegen. Dafür brauchen wir nur deine E-Mail-Adresse. Ein Passwort gibt es nicht: Du meldest dich mit einem Link oder einem 6-stelligen Code an, den wir dir per E-Mail schicken. Bei der Anmeldung und Nutzung des Kontos speichern wir den Zeitpunkt und technische Angaben zum Anmeldevorgang, um Missbrauch zu verhindern. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter, außer zur Verfolgung von Ansprüchen oder bei einer gesetzlichen Pflicht.

Für GPX-Dateien, RouteRadar Go und das Speichern von Routen brauchst du ein kostenloses Konto. Routen suchen und ansehen sowie einen Live-Link ansehen kannst du weiter ohne Konto.

Über Vorgänge, die für dein Konto wichtig sind (z. B. Anmelde-Codes oder Sicherheitshinweise), informieren wir dich per E-Mail.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (E-Mail-Adresse, optional Anzeigename bzw. Name, Konto-Kennung); Einstellungen (z. B. welche E-Mails du bekommen möchtest, mit Änderungsverlauf als Nachweis); Nutzungsdaten; Protokolldaten.
  • Zwecke: Erbringung unserer Leistungen, Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Aufbewahrung und Löschung: bis zur Löschung deines Kontos (siehe „Konto löschen“). Technische Anmeldevorgänge werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Zu jeder Anmeldung (Sitzung) speichert unser Anbieter Supabase deine IP-Adresse und Browserkennung; Sitzungen löschen wir, wenn du dich abmeldest, spätestens aber 90 Tage nach ihrer letzten Nutzung.
  • Schutz vor massenhaften Anmelde-E-Mails: Wir zählen Anforderungen von Anmelde-E-Mails je E-Mail-Adresse und IP-Adresse (höchstens 3 pro Stunde je E-Mail-Adresse und 10 pro Stunde je IP-Adresse). Dafür speichern wir nur nicht umkehrbare Prüfwerte, die nach 48 Stunden gelöscht werden.
  • Profile sind nicht öffentlich: Dein Konto und deine Daten sind für andere Nutzer nicht sichtbar.
  • Gründer: Die ersten Nutzer von RouteRadar (Beta-Tester und die ersten 50 bestätigten Neuanmeldungen ab dem Start) erhalten an ihrem Konto einen Vermerk „Gründer“ mit einer laufenden Nummer. Er dient nur dazu, ihnen zugesagte Vorteile zu gewähren, und wird mit dem Konto gelöscht.

Routenplanung

Wenn du eine Route suchst, verarbeiten wir deinen Startpunkt (als eingegebene Adresse oder Koordinate), die gewünschte Distanz und den Fahrradtyp, um auf unseren Servern bei OVHcloud (Frankreich) passende Runden zu berechnen. Routen können über die Grenze in Nachbarländer führen; dafür werden dieselben Daten verarbeitet. Höhenprofile berechnen wir aus frei verfügbaren Geländedaten (SRTM); dabei werden keine personenbezogenen Daten übermittelt.

  • Sofortsuche: Die Suche wird berechnet und das Ergebnis angezeigt. Solange du nur suchst und die Route ansiehst, speichern wir die Sofortsuche nicht dauerhaft – außer in der Statistik ohne Bezug zu dir und, wenn du angemeldet bist, im Planungsgedächtnis, siehe unten. Zur Fehlersuche protokollieren wir technische Angaben zu einer Suche (z. B. Starteingabe und eine zufällige Sitzungskennung) höchstens 14 Tage.
  • Route vor der Anmeldung merken: Tippst du ohne Konto auf GPX herunterladen, RouteRadar Go oder Speichern, merken wir die gewählte Route vorläufig auf unseren Servern. Dafür speichern wir nur die nötigen Routendaten und eine zufällige Routenkennung, keine IP-Adresse und keine Gerätekennung. Ohne Zuordnung zu einem Konto verfällt die gemerkte Route nach sieben Tagen und wird beim nächsten nächtlichen Aufräumen gelöscht. Bestätigst du deine E-Mail-Adresse bei der Registrierung oder Anmeldung, ordnen wir die Route automatisch deinem Konto zu – auch wenn du den Link auf einem anderen Gerät öffnest. Die gemerkten Daten bleiben danach mit deinem Konto verknüpft und werden spätestens mit deinem Konto gelöscht.
  • Hintergrundsuche: Dauert eine Suche länger oder sind die Server gerade ausgelastet, rechnen wir sie im Hintergrund zu Ende und schicken dir eine E-Mail, sobald sie fertig ist – außer du hast das in deinem Konto unter „E-Mail & Neuigkeiten“ ausgeschaltet (voreingestellt: an). Gespeichert werden die Anfrage, ihr Status und das Ergebnis. Löschung: fertige Suchen nach 90 Tagen, Suchen ohne Ergebnis oder abgebrochene Suchen nach 30 Tagen. Ohne Konto: Ist die Sofortsuche gerade ausgelastet, rechnen wir deine Suche auch ohne Konto im Hintergrund zu Ende; bis dahin gehört sie keinem Konto. Trägst du auf der Suchseite deine E-Mail-Adresse ein, legen wir dir wie bei einer normalen Registrierung ein kostenloses Konto an (oder melden dich an, wenn es schon eines gibt) und schicken dir einen Link mit Code. Erst wenn du die Adresse damit bestätigst, gehört die Suche zu deinem Konto und du bekommst die E-Mail, sobald sie fertig ist. Nicht zugeordnete Suchen löschen wir wie oben.
  • E-Mail bei langer Suche: Dauert eine Routensuche länger, kannst du auch ohne Konto eine E-Mail-Adresse angeben. Wir schreiben dir dann genau einmal: wenn deine Route fertig ist, wenn wir keine passende Runde gefunden haben oder wenn die Suche nicht geklappt hat. Dafür speichern wir die Adresse zusammen mit der Suche und löschen sie direkt nach dem Versand, spätestens nach 25 Stunden. Ein Konto legen wir dafür nicht an; für die Suche selbst gilt „Ohne Konto“ oben. Um Missbrauch zu begrenzen (höchstens 3 Benachrichtigungen je Adresse und Tag), speichern wir bis zu 25 Stunden einen nicht umkehrbaren Prüfwert der Adresse. Bist du angemeldet, schreiben wir an die Adresse deines Kontos – auch, wenn wir keine Runde gefunden haben oder die Suche nicht geklappt hat, außer du hast das unter „E-Mail & Neuigkeiten“ ausgeschaltet. Versendet wird über unseren E-Mail-Dienstleister (siehe „E-Mails und Newsletter“).
  • „Jedes Mal neu“ (Planungsgedächtnis): Damit du bei jeder Suche neue Runden bekommst, merken wir uns zu deinem Konto zu den dir gezeigten Routen den Zeitpunkt, eine grobe Startzelle (ca. 5 km), die Distanz und einen kurzen Fingerabdruck der befahrenen Straßen (keine Strecke, keine Koordinaten und keinen genauen Startpunkt). Löschung: nach 180 Tagen. Ohne Konto merkt sich unser Server je Gebiet (ca. 5 km) und Distanz die dort zuletzt gezeigten Routen (höchstens 15, je Route nur der Fingerabdruck der befahrenen Straßen und die Stunde), damit auch eine Suche ohne Verlauf – etwa auf einem neuen Gerät – andere Runden bekommt. Das geschieht nur im Arbeitsspeicher, ohne Cookie, ohne IP-Adresse und ohne Bezug zu dir; nach 24 Stunden ist es vergessen.
  • Lernen: Unsere Server verbessern die Routenplanung laufend anhand von Probe-Suchen in groben 10-km-Gebieten. Dabei werden nur grobe Gebiete gespeichert, keine Startpunkte und keine Verbindung zu Konten.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); berechtigte Interessen an einem funktionierenden und sich verbessernden Dienst (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Adresssuche und Standort

Wenn du einen Startpunkt eintippst oder auf „Standort“ tippst, wandeln wir die Eingabe in eine Koordinate um bzw. die Koordinate in einen Ortsnamen. Das erledigt unser eigener Adressdienst (Software Photon mit Daten von OpenStreetMap) auf unserem Server bei OVHcloud; Suchtext und Koordinate verlassen dabei unsere Server nicht. Nur wenn dieser Dienst gestört ist oder nichts Passendes findet, übermittelt unser Server (nicht dein Browser) den Suchtext bzw. die Koordinate ersatzweise an den Dienst openrouteservice der HeiGIT gGmbH, Heidelberg, Deutschland; der Anbieter erhält dabei nicht deine IP-Adresse. Deinen GPS-Standort nutzt dein Browser nur, wenn du das ausdrücklich erlaubst.

  • Zwischenspeicher: Damit gleiche Anfragen nicht erneut gestellt werden, speichern wir Suchtexte und deren Ergebnisse (Ortsname, Koordinate) bis zu 30 Tage auf unserem Server, Ergebnisse des Ersatzdienstes eine Stunde, jeweils ohne Bezug zu Konto, Sitzung oder IP-Adresse. Standortabfragen per GPS werden nicht zwischengespeichert. Wir zählen nur, wie oft welcher Dienst geantwortet hat – ohne Suchtext, Koordinate oder IP-Adresse.
  • Mitfahren: Startest du auf einer Route „Mitfahren“ und erlaubst den Standort, liest dein Browser während der Fahrt laufend deinen GPS-Standort und – wenn du es erlaubst – die Kompass-Richtung, um dich zu führen. Statt einer RouteRadar-Route kannst du auch eine eigene GPX- oder FIT-Datei mitfahren; dein Browser liest sie auf deinem Gerät und behält sie dort höchstens 24 Stunden. Während der Fahrt – auch bei „Nur live teilen“ – zeichnet er deine Strecke auf (Koordinaten, Zeit und Höhe, falls dein Gerät sie liefert). Mit Konto bleibt sie nur in deinem Browser, bis die Fahrt gespeichert wird: wenn du beim Beenden oder am Ziel „Ja“ wählst (ab 2 km oder 10 Minuten) oder wenn der Live-Link nach 45 Minuten ohne Bewegung von selbst endet. Stellen, an denen du nur stehst (z. B. eine Pause oder am Ende zu Hause), nehmen wir nicht in die gespeicherte Strecke auf. Im Browser wird sie nach spätestens 24 Stunden gelöscht; ohne Konto geht sie nicht an uns, und dein Browser behält sie nur, solange die Seite offen ist. Gespeicherte Fahrten behandeln wir wie hochgeladene Dateien (siehe „Fahrten hochladen“: gleiche Speicherdauer, Löschung über „Importdaten löschen“ oder mit deinem Konto, Originaldatei 90 Tage); zusätzlich merken wir uns, dass sie mit Mitfahren aufgezeichnet wurde, ob du das Ziel erreicht hast, die geplante Route und Stellen ohne GPS. Ansagen spricht die Sprachausgabe deines Geräts; welche Stimme du gewählt hast, merkt sich dein Browser. Für die Ausfahrt im Kreisverkehr lädt dein Browser Kreisverkehr-Daten aus OpenStreetMap für die Gegenden, durch die deine Route führt (Ausschnitte von etwa 10 km), von unserem Server – dabei geht nur die Nummer des Ausschnitts an uns, nicht dein Standort. Zeigt Mitfahren unsere eigene Karte, speichert dein Browser für Funklöcher die Kartenausschnitte entlang der Route (höchstens 60 MB); ältere als 7 Tage löscht die App vor der nächsten Fahrt. Standort- und Kompasszugriff kannst du jederzeit im Browser beenden.
  • Fahrt live teilen: Tippst du in Mitfahren auf „Fahrt live teilen“ oder nutzt du „Nur live teilen“, erstellen wir einen Link mit einer zufälligen Kennung. Solange du teilst, schickt dein Browser höchstens alle 10 Sekunden deine aktuelle Position, wie weit du auf der Strecke bist, wie viele Kilometer du gefahren bist und die Fahrzeit an unseren Server (ohne Netz die letzte Messung, sobald wieder Netz da ist). Wer den Link hat, sieht ohne Anmeldung deine Strecke – eine RouteRadar-Route oder die Strecke aus deiner eigenen GPX- oder FIT-Datei –, deine aktuelle Position, die Kilometer (bei Rennen auch die Runde), deinen Schnitt, eine grobe Ankunftszeit und bei Funkloch eine geschätzte Position. Von einer eigenen Datei geht dafür nur die Linie der Strecke (nur Koordinaten) an uns, und nur, wenn du live teilst. Start und Ende blenden wir beim Live-Teilen nicht aus. Wir speichern nur den jeweils letzten Stand – dazu grob (auf etwa 100 m gerundet) den Ort deiner letzten Bewegung, damit wir erkennen, ob du stehst –, im Arbeitsspeicher unseres Servers und ohne Bezug zu deinem Konto. Beendest du das Teilen, löschen wir Strecke und Position sofort (der Link zeigt danach bis zu 24 Stunden „Diese Live-Fahrt ist beendet“). Bewegst du dich 45 Minuten nicht – du fährst nicht los, es kommt keine neue Position mehr oder du bleibst am selben Ort –, beenden wir den Link von selbst und löschen Strecke und Position ebenso. Solange du fährst, bleibt der Link gültig, auch über viele Stunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Anbieter: Unser eigener Adressdienst läuft auf unserem Server bei OVHcloud (siehe „Bereitstellung des Onlineangebots und Hosting“); dafür gibt es keinen weiteren Anbieter. Mit der HeiGIT gGmbH, die nur ersatzweise gefragt wird, besteht kein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Wir übermitteln ihr nur den Suchtext bzw. die Koordinate, ohne IP-Adresse, Konto oder sonstigen Bezug zu dir; der Anbieter verarbeitet die Anfragen nach seinen eigenen Bedingungen.
  • Website des Anbieters: https://openrouteservice.org; Datenschutzerklärung: https://heigit.org/privacy-policy/.

Fahrten hochladen und RouteRefresh

Du kannst deine bisherigen Fahrten hochladen (z. B. FIT-, GPX- oder TCX-Dateien oder einen Strava-Gesamtexport als ZIP). RouteRadar merkt sich daraus, welche Straßen du schon kennst, und schlägt dir neue Runden woanders vor („RouteRefresh“). Diese Daten nutzen wir nur für dich.

  • Ablauf: Die Datei wird zuerst in einem geschützten Bereich auf unserem Server bei IONOS auf Schadsoftware geprüft (ClamAV), dann auf unserem Server bei OVHcloud ausgelesen. Aus den Fahrten speichern wir Startzeit, Bewegungs- und Gesamtdauer, Distanz, Höhenmeter, Durchschnittstempo (nur Rad), Sportart, ob drinnen oder draußen, den Namen der Fahrt, einen Ort (falls in den Daten enthalten), die Strecke (Koordinaten mit Höhe je Punkt, ohne Zeitstempel und Herzfrequenz; bei Indoor-Fahrten keine) mit einer vereinfachten Vorschau, die Zuordnung zu Straßenabschnitten sowie die Orte, in denen die Fahrt beginnt, endet oder durch die sie führt (damit du deine Fahrten nach Ort suchen kannst; nur in deinem Konto sichtbar); fehlt die Höhe in der Datei, ergänzen wir sie aus frei verfügbaren Geländedaten (SRTM, siehe „Datenquellen“). Dateinamen speichern wir nur als gekürzten Prüfwert (Hash), um doppelte Dateien zu erkennen. Aus der Tabelle „activities.csv“ eines Strava-Exports lesen wir nur Dateiname (zur Zuordnung), Name der Aktivität, Aktivitätsart und – falls vorhanden – Startort; alle anderen Spalten werten wir nicht aus und speichern sie nicht. Fotos und andere Dateien im Export werten wir nicht aus und übernehmen sie nicht in dein Konto (sie bleiben aber Teil der Originaldatei, siehe „Originaldateien“); Krafttraining und ähnliche Einträge übernehmen wir nicht (es bleibt nur ein Vermerk ohne Inhalt, dass eine Datei übersprungen wurde).
  • Originaldateien: Damit wir bei einem späteren Fehler beim Einlesen deine Fahrten neu einlesen können, ohne dass du erneut hochladen musst, bewahren wir die hochgeladene Originaldatei verschlüsselt 90 Tage auf einem Speicher bei Hetzner in Falkenstein (Deutschland) auf und löschen sie danach automatisch.
  • Aufbewahrung und Löschung: Deine Fahrten bleiben gespeichert, bis du sie in deinen Kontoeinstellungen unter „Aktivitätshistorie & RouteRefresh“ löschst („Importdaten löschen“) oder dein Konto löschst. In beiden Fällen werden auch die Originaldateien gelöscht, in der Regel innerhalb von 15 Minuten.
  • Start und Ende ausblenden: In deinem Konto kannst du einstellen, dass die ersten und letzten 200 m, 500 m oder 1 km deiner Fahrten ausgeblendet werden. Dann zeigen wir diese Stücke nicht in deinen Fahrten (außer du lässt sie dir mit „Für mich vollständig zeigen“ einmal anzeigen) und nicht in Links, die du teilst, und wir verwenden die Straßenabschnitte dort nicht für „RouteRadar verbessern helfen“. Die GPX-Datei, die du dir selbst herunterlädst, enthält weiterhin die ganze Fahrt. Gespeichert bleibt die vollständige Fahrt (auch die Originaldatei), damit nichts verloren geht. Die Einstellung löschen wir mit deinem Konto.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

„RouteRadar verbessern helfen“ (freiwillig)

Wenn du in deinem Konto „RouteRadar verbessern helfen“ einschaltest, werten wir deine hochgeladenen Rennradfahrten zusätzlich zusammengefasst aus: Wir zählen, wie oft Straßenabschnitte von Rennradfahrern befahren werden, um die Routenqualität für alle zu verbessern. Gespeichert werden nur Zählwerte je Straßenabschnitt ohne Bezug zu deiner Person sowie der Nachweis deiner Einwilligung.

  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
  • Widerruf: jederzeit im Konto; deine Fahrten fließen ab der nächsten nächtlichen Neuberechnung nicht mehr ein.

Gespeicherte Routen und geteilte Links

  • Gespeicherte Routen: Routen, die du speicherst oder als „gefahren“ markierst, bleiben in deinem Konto, bis du sie löschst oder dein Konto löschst. Auch eine Route, die wir dir vor der Anmeldung gemerkt haben, erscheint nach deiner bestätigten Anmeldung automatisch unter „Meine Routen → Gespeicherte Routen“.
  • Geteilte Links: Wenn du eine Route teilst, legen wir eine Kopie der Strecke mit Eckdaten und Titel an, die jeder mit dem Link öffnen kann. Zum Ansehen brauchst du kein Konto. Möchtest du die Route herunterladen, speichern oder mit RouteRadar Go starten, brauchst du ein kostenloses Konto. Die Kopie enthält keine Kontodaten. Bitte beachte, dass eine Route an deiner Haustür beginnen kann – teile sie nur mit Menschen, denen du vertraust, oder blende den Start vorher mit unserem Werkzeug „Haustür ausblenden“ aus.
  • „Haustür ausblenden“ beim Teilen: Beim Teilen einer Fahrt oder einer geplanten Route kannst du mit „Haustür ausblenden“ für jeden Link einzeln wählen, ob Start und Ende (200 m, 500 m oder 1 km) ausgeblendet werden – mit deiner Einstellung ist das schon gewählt, für einen Link kannst du trotzdem vollständig teilen. Dann speichern wir im geteilten Link nur die gekürzte Strecke; wer den Link öffnet, bekommt Start und Ende nicht. Bei geplanten Routen bleibt deine Route selbst unverändert.
  • Löschung: Links, die du angemeldet geteilt hast, kannst du unter „Meine Routen → Geteilte Links“ jederzeit löschen; sie werden auch mit deinem Konto gelöscht. Links, die ohne Anmeldung geteilt wurden, werden 12 Monate nach dem letzten Teilen gelöscht. Links von vor dem 6. Oktober 2026 sind keinem Konto zugeordnet; auch sie werden 12 Monate nach dem letzten Teilen automatisch gelöscht, auf Wunsch früher über info@routeradar.de. Danach zeigt der Link „Diese Route gibt es nicht mehr“.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

GPX-Werkzeuge

Unsere kostenlosen Werkzeuge unter routeradar.de/tools (z. B. GPX zusammenfügen, umwandeln, kürzen, prüfen, Haustür ausblenden) arbeiten ausschließlich in deinem Browser. Deine Dateien werden dabei nicht an uns übertragen.

Ausnahme sind „Runde ab Haustür“, „Rundkurs schließen“ und „Startpunkt verschieben“ (wenn die Runde erst geschlossen oder ein Weg zur Runde geplant werden muss): Dafür übermitteln wir eine vereinfachte Linie der Strecke und den gewählten Startpunkt an unsere Server (IONOS, OVHcloud), um einen befahrbaren Weg zu berechnen. Diese Daten werden nicht gespeichert. Gezählt wird nur, wie oft ein Werkzeug und seine Schritte genutzt werden, ohne Bezug zu dir. Für die Adresssuche gilt der Abschnitt „Adresssuche und Standort“.

  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kontakt und „Problem melden“

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst oder in deinem Konto „Problem melden“ nutzt, verarbeiten wir deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten.

  • Problem melden: Gespeichert werden Kategorie und Text deiner Meldung, optional ein Bezug (eine deiner letzten Suchen oder eine gespeicherte bzw. gefahrene Route mit Zeit, Distanz, Sportart, Radtyp, Ergebnis und ihrer technischen Kennung; den Ortsnamen speichern wir nicht) und optional ein Bild (PNG oder JPEG bis 8 MB; Metadaten wie Ort und Gerät entfernen wir). Zur Fehlersuche hängen wir technische Angaben an (Browser- und Systemfamilie, Gerätetyp, Bildschirmgröße, App-Stand, aufgerufene Seite, ob du Beta-Tester bist, eine technische Zuordnungskennung, Fehlercode und bei einer ausgewählten Suche deren technischen Verlauf). Sehen kann das nur das RouteRadar-Team. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir, wann du Meldungen geschickt hast (höchstens 10 pro Tag, 5 pro Stunde).
  • Antwort: Wenn wir das Problem behoben haben, schicken wir dir genau eine kurze E-Mail – außer du hast das in deinem Konto unter „E-Mail & Neuigkeiten“ ausgeschaltet (voreingestellt: an).
  • Aufbewahrung und Löschung: Meldungen werden 12 Monate nach ihrer Behebung oder ihrem Abschluss automatisch gelöscht, mit Bild, technischen Angaben und Bearbeitungsverlauf. Wird eine Meldung wieder geöffnet, beginnt die Frist danach neu. Bei der Kontolöschung werden sie sofort gelöscht.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); berechtigte Interessen an der Fehlerbehebung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • KI-gestützte Fehleranalyse: siehe den Abschnitt „KI-gestützte Fehleranalyse und Wartung“.

KI-gestützte Fehleranalyse und Wartung

Bei der Analyse und Behebung von Fehlern sowie bei Wartungsarbeiten an unseren Servern unterstützen uns KI-Werkzeuge: Claude von Anthropic und Codex von OpenAI.

  • Meldungen: Die Werkzeuge erhalten den Text deiner Meldung und technische Angaben, aber nicht deine E-Mail-Adresse oder deine Konto-Kennung; im Text erkannte E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Anschriften werden vorher entfernt. Ein angehängtes Bild sehen sie nur, wenn wir dieses einzelne Bild nach eigener Prüfung ausdrücklich freigeben, und nur, wenn darauf keine persönlichen Daten zu sehen sind; jede Freigabe wird protokolliert. Die Antwort-E-Mail an dich verschickt ausschließlich unser eigener Server. Bitte schreib keine sensiblen persönlichen Angaben in eine Meldung.
  • Wartung: Bei Wartungsarbeiten arbeiten die Werkzeuge mit technischen Daten, z. B. Fehlerprotokollen. Wir achten darauf, keine Nutzerdaten zu übermitteln: Alarm- und Fehlermeldungen, die wir an die Werkzeuge übergeben, bereinigen wir vorher automatisch. Arbeiten die Werkzeuge direkt auf unseren Servern, kann aber nicht ausgeschlossen werden, dass sie im Einzelfall einzelne technische Angaben sehen (z. B. eine IP-Adresse, eine Browserkennung oder eine Konto-Kennung).
  • Anbieter: Anthropic Ireland, Limited, Dublin, Irland (Claude), und OpenAI Ireland Limited, Dublin, Irland (Codex). Die Anbieter verarbeiten die Daten nach ihren eigenen Bedingungen in eigener Verantwortung, auch in den USA (bei ihren Muttergesellschaften Anthropic, PBC bzw. OpenAI, L.L.C.); für diese Übermittlung stützen sie sich auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Nutzung unserer Inhalte zum Training ihrer KI-Modelle haben wir bei beiden Anbietern ausgeschaltet.
  • Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen an einer schnellen und gründlichen Fehlerbehebung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Datenschutzerklärungen: https://www.anthropic.com/legal/privacy und https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/.

E-Mails und Newsletter

  • Service-E-Mails: Wir schicken dir E-Mails, die für die Nutzung nötig sind (Anmelde-Link und Code, Sicherheitshinweise), einmalige Willkommens-E-Mails (zu RouteRefresh und – für Gründer – zum Start), Hinweise zur Freischaltung oder Beendigung eines Beta-Zugangs und – soweit du sie nicht in deinem Konto unter „E-Mail & Neuigkeiten“ ausgeschaltet hast – Hinweise wie „Deine Route ist fertig“ oder „Deine Fehlermeldung wurde bearbeitet“.
  • Versandnachweise: „Deine Route ist fertig“: 30 Tage. Anmelde-E-Mails: nur Art und Zeitpunkt des Versands, ohne deine Adresse, 90 Tage. „Deine Fehlermeldung wurde bearbeitet“: Inhalt und Versandkennung 90 Tage; danach bleibt nur ein Vermerk, dass die E-Mail verschickt wurde, bis die Meldung gelöscht wird. Willkommens-E-Mails: Versandkennung 90 Tage; ein Vermerk, dass sie verschickt wurden, bleibt bis zur Löschung deines Kontos, damit du sie nur einmal bekommst. Beta-Zugang: 90 Tage. Newsletter-Versand: 90 Tage.
  • Newsletter („Neuigkeiten“): Wir versenden einen Newsletter nur mit deiner Einwilligung. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du bekommst eine Bestätigungs-E-Mail, in der du die Anmeldung bestätigen musst. Wir speichern deine E-Mail-Adresse, die Quelle der Anmeldung, den Status, den Zeitpunkt von Anmeldung, Bestätigungs-E-Mail und Bestätigung, gegebenenfalls von Abmeldung und letztem Versand sowie die Version des Einwilligungstexts, um die Einwilligung nachweisen zu können. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir zu jeder Anmeldung 24 Stunden einen nicht umkehrbaren Prüfwert aus IP-Adresse und Browserkennung. Unbestätigte Anmeldungen löschen wir nach 30 Tagen.
  • Inhalte: Neuigkeiten zu RouteRadar, neuen Funktionen und gelegentliche Aktionen.
  • Abmeldung: jederzeit über den Link in jedem Newsletter, in deinem Konto oder per E-Mail.
  • Löschung: Nach der Abmeldung bewahren wir den Nachweis der früheren Einwilligung bis zu drei Jahre auf (berechtigtes Interesse, Abwehr von Ansprüchen) und löschen ihn dann. Adressen, an die eine E-Mail nicht zugestellt werden konnte oder die sich beschwert haben, sperren wir für weitere Sendungen und löschen diesen Eintrag nach drei Jahren. Eine frühere Löschung ist auf Anfrage (per E-Mail) möglich, wenn du zugleich bestätigst, dass du früher eingewilligt hattest.
  • Rechtsgrundlagen: Newsletter: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Service-E-Mails: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Nachweise: berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Versanddienst Resend: Für den Versand aller E-Mails nutzen wir Resend. Dabei werden deine E-Mail-Adresse und der Inhalt der E-Mail verarbeitet. Versendet wird aus einem Rechenzentrum in Irland (EU). Dienstanbieter: Plus Five Five, Inc. (Resend), USA; Drittlandtransfer abgesichert durch Standardvertragsklauseln; Rechtsgrundlagen: berechtigte Interessen an einem zuverlässigen Versand (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://resend.com/legal/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: abgeschlossen (https://resend.com/legal/dpa). Der Anbieter speichert Versandprotokolle in der Regel bis zu 30 Tage.

Eigene Nutzungsstatistik ohne Cookies

Um zu verstehen, wie RouteRadar genutzt wird (z. B. wie viele Besucher es pro Tag gibt, wie viele Suchen gestartet werden und wie viele Routen heruntergeladen werden), führen wir eine eigene, einfache Statistik: Das Kürzel berechnet unser Webserver bei IONOS, gespeichert werden die Ereignisse in unserer Datenbank bei OVHcloud. Wir nutzen dafür keine Drittanbieter, keine Cookies und keine Speicherung in deinem Browser.

  • So funktioniert es: Für jeden Tag bildet unser Server aus deiner IP-Adresse, der Browserkennung und dem Datum ein Tageskürzel und für jede halbe Stunde ein Sitzungskürzel, beide mit einem täglich wechselnden Geheimnis. Die IP-Adresse und die Browserkennung werden dabei nicht gespeichert, und das Geheimnis wird jeden Tag gelöscht. Dadurch können wir Besucher eines Tages zählen, dich aber nicht über mehrere Tage wiedererkennen und keine Profile bilden.
  • Erfasste Ereignisse: Seitenaufrufe (Seitenbereich), Start und Ergebnis von Routensuchen, GPX-Downloads, Geräteklasse (z. B. Handy, Tablet oder Computer), Sportart, Radtyp, Distanzbereich und Modus der Suche sowie technische Messwerte (z. B. Dauer). Die Nutzung der Werkzeuge zählen wir getrennt davon nur als Tageszahl je Werkzeug und Schritt (z. B. geöffnet, Datei geladen, heruntergeladen), ohne Kürzel, auf unserem Server bei IONOS. Findet eine Suche keine oder nur eine bis zwei Routen, speichern wir zusätzlich den groben Ort des Startpunkts (nur Ort bzw. Ortsteil, keine Adresse und keine Koordinaten), den Grund, den Modus und ob die Suche mit Konto lief – ohne Kürzel und ohne Bezug zu dir, damit wir solche Fälle verbessern können.
  • Kostenloses Konto: Wir zählen außerdem, wie oft die Kontoabfrage für GPX, RouteRadar Go oder Speichern erscheint, wie oft danach eine Registrierung gestartet und bestätigt wird und wie oft die gewählte Aktion anschließend ausgeführt wird. Dafür ergänzen wir die beschriebene eigene Statistik um die Art der Aktion und den Schritt. In dieser Zählung speichern wir keine E-Mail-Adresse, Routenkennung oder Koordinaten. Im Control Center sehen wir dazu zusammengefasste Zahlen.
  • Herkunft: Kommst du über eine andere Seite zu uns, speichern wir davon nur eine grobe Kategorie (z. B. „Suchmaschine“, „soziales Netzwerk“, „andere Seite“ oder „direkt“), nicht die Adresse der Seite. Deine IP-Adresse speichern wir dafür nicht.
  • Werbeaktionen (Kampagnen-Links): Kommst du über einen Link aus einer unserer Werbeaktionen (z. B. routeradar.de/i/…), ordnen wir deine laufende Sitzung (das Sitzungskürzel dieser und der folgenden halben Stunde) dieser Aktion zu – so sehen wir, wie viele über die Aktion kamen, gesucht und sich angemeldet haben. Legst du in dieser Sitzung ein Konto an, speichern wir an deinem Konto, über welche Aktion du gekommen bist (nur die Kennung der Aktion, z. B. „insta-start“). Diese Angabe wird mit deinem Konto gelöscht.
  • Aufbewahrung und Löschung: Einzelne Ereignisse werden nach 14 Monaten gelöscht. Vorher fassen wir sie zu Tages- und Monatssummen ohne Kürzel zusammen, die wir behalten.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen an der Verbesserung unseres Angebots und an der Messung, was unsere Werbeaktionen bringen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kartendarstellung (OpenStreetMap)

In der Routenansicht (auch bei geteilten Routen und deinen Fahrten), beim Mitfahren und auf Live-Links zeigen wir unsere eigene Karte von Deutschland mit rund 100 km Grenzgebiet. Wir bauen sie selbst aus denselben OpenStreetMap-Daten, mit denen wir deine Routen berechnen, und erneuern sie, wenn wir dieses Straßennetz erneuern. Die Karte liegt auf unserem Server bei IONOS in Deutschland und kommt von derselben Adresse wie die Seite; dein Browser verbindet sich dafür mit keinem fremden Dienst. Welche Kartenausschnitte du ansiehst, speichern wir nicht: Für die Kartendaten führt der Server kein Zugriffsprotokoll. Nur wenn ein Abruf fehlschlägt, kann er mit deiner IP-Adresse im Fehlerprotokoll stehen (siehe „Server-Logfiles“; Löschung nach höchstens 14 Tagen). Die übrigen Karten (z. B. bei den GPX-Werkzeugen) und – falls unsere Karte nicht genutzt werden kann, etwa auf älteren Geräten, für Routen außerhalb dieses Gebiets oder bei einem Fehler – auch die genannten Ansichten laden Kartenbilder von OpenStreetMap; dafür gilt der folgende Absatz.

Für die Karten auf unseren Seiten laden wir Kartenkacheln von OpenStreetMap. Dabei baut dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von OpenStreetMap auf, wodurch der Anbieter deine IP-Adresse, Angaben zu deinem Browser und den angezeigten Kartenausschnitt erhält. Ohne diese Daten könnten die Karten nicht angezeigt werden. Die Kartendaten selbst stehen unter der Open Database License (ODbL) der OpenStreetMap Foundation.

  • Dienstanbieter: OpenStreetMap Foundation (OSMF), Vereinigtes Königreich. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen an einer funktionierenden Kartendarstellung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Website: https://www.openstreetmap.org; Datenschutzerklärung: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Sicherungskopien

Damit bei einem technischen Ausfall keine Daten verloren gehen, legen wir regelmäßig verschlüsselte Sicherungskopien bei Hetzner in Falkenstein (Deutschland) ab. Jede Sicherung hat eine feste Frist:

  • Datenbank und Dateispeicher: tägliche Sicherungen 14 Tage, wöchentliche 8 Wochen.
  • Startstand: Eine einmalige Sicherung des Startstands von RouteRadar enthält Nutzerdaten vom 6. Oktober 2026; dieser Teil wird am 4. Januar 2027 gelöscht.
  • Geteilte Links: 30 Tage.
  • Sicherungen vor dem Löschen von Daten (Lösch-Archive): 30 Tage.
  • Kurzzeitige Rückfallkopien vor technischen Änderungen: 30 Tage; sie liegen geschützt auf unseren Servern.
  • Arbeitsstände und Aufräumkopien unserer Server: 30 Tage.
  • Originaldateien hochgeladener Fahrten: 90 Tage (siehe „Fahrten hochladen und RouteRefresh“).

Programmcode und Konfiguration sichern wir ohne Frist; sie enthalten keine Nutzerdaten. Wenn du dein Konto löschst, verschwinden deine Daten aus den Sicherungskopien mit deren Ablauf. Rechtsgrundlage sind unsere berechtigten Interessen an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen. Dabei löschen wir sofort alles, was zu deinem Konto gehört: Konto und Anmeldedaten, Einstellungen, Suchen und Hintergrundsuchen samt Ergebnissen, gespeicherte Routen, Planungsgedächtnis, hochgeladene Fahrten und Originaldateien (diese in der Regel innerhalb von 15 Minuten), RouteRefresh-Daten, deine angemeldet geteilten Links sowie Meldungen mit Bildern. Hattest du mit derselben E-Mail-Adresse den Newsletter abonniert, melden wir dich dabei automatisch ab. Erhalten bleiben nur der Nachweis deiner früheren Einwilligung (siehe „E-Mails und Newsletter“) sowie Versand- und Verwaltungsnachweise bis zum Ende ihrer Frist (höchstens 90 Tage). In Sicherungskopien verschwinden die Daten mit deren Ablauf.

Änderung und Aktualisierung

Bitte informiere dich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung. Wir passen sie an, sobald Änderungen unserer Datenverarbeitung das erforderlich machen. Wenn eine Änderung deine Mitwirkung (z. B. eine Einwilligung) oder eine individuelle Benachrichtigung erfordert, informieren wir dich.

Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen, die wir hier nennen, können sich ändern. Bitte prüfe sie vor einer Kontaktaufnahme.

Begriffsdefinitionen

Hier findest du eine Übersicht der verwendeten Begriffe. Soweit sie gesetzlich definiert sind, gelten die gesetzlichen Definitionen; die folgenden Erläuterungen dienen dem Verständnis.

  • Bestandsdaten: Informationen, die zur Identifikation und Verwaltung von Nutzerkonten nötig sind, z. B. E-Mail-Adresse oder Benutzer-Kennung.
  • Inhaltsdaten: Informationen, die beim Erstellen von Inhalten entstehen, z. B. Texte und Bilder in Meldungen oder gespeicherte Routen.
  • Kontaktdaten: Informationen, die eine Kommunikation ermöglichen, z. B. E-Mail-Adressen.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Informationen über die Art und Weise der Verarbeitung, z. B. IP-Adressen, Zeitangaben und technische Kennungen.
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie ein Angebot genutzt wird, z. B. aufgerufene Seiten und genutzte Funktionen.
  • Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa über einen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten oder eine Online-Kennung.
  • Protokolldaten: Informationen über Ereignisse in einem System, z. B. Zeitstempel, IP-Adressen und Fehlermeldungen.
  • Reichweitenmessung: die Auswertung, wie viele Besucher ein Angebot nutzen und welche Inhalte gefragt sind.
  • Standort- und Streckendaten: Koordinaten von Startpunkten sowie geplante oder gefahrene Strecken.
  • Verantwortlicher: die Person oder Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.
  • Verarbeitung: jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, z. B. Erheben, Speichern, Übermitteln oder Löschen.

Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke – auf dieser Grundlage von RouteRadar bearbeitet und ergänzt.